お問い合わせ
オーダー家具についてのご相談や見積り依頼、質問、掲載している家具のお問い合わせ、こんな物を作りたい、こんな家具を考えているなど、どんなことでもお気軽にお便りください。見積もり、設計は無料で行なっております。
*印のある項目は、必ずご記入下さいます様お願いします。
また、私達からの返信メールが届いていないというお声を頂くこともありまして、携帯電話のショートメールを活用させて頂くこともございます。もし可能でしたら、お持ちの場合は携帯電話の番号も記入して頂けますと大変助かります。
お知らせ
スマートフォンからのお問合せ
また、スマートフォンから入力頂く場合に、必要事項入力ののち「確認画面」に移動しましてから、再入力の必要があって「戻る」を押してこの画面に戻られると、再び「確認画面」のボタンを押しても画面が変わらない不具合が出るようです。
そのような場合は、お手数ですが、直接メールにて内容をご記入の上お送り頂けますと幸いです。
メールアドレスについて
GMailやhotomail等のフリーメールをお使いの皆様からメールが届いていないというお声を戴くことがあります。
もし、私たちにメールを送られてから3日経っても私たちからの返信がない場合は、迷惑メールフォルダにメールが分別されている可能性があります。
お手数ですが、3日経っても返事が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認頂ければ幸いです。
また併せて、もし迷惑メールに振り分けられていましたら、迷惑メールの解除もお願いできれば幸いです。
直接メールを送られる場合
PDF,gif,jpg等の添付ファイルがたくさんある時や、メールの方が送りやすいと言う場合は直接こちらからメールをお送りください。
郵送、FAXによるお問合せ
メールにファイルを添付するのではなく、描いたイラストなどをお送りいただく場合は郵送、もしくはFAXにてお送り頂けますと幸いです。
FAX: 0467-75-8729
※基本的に打合せ等はメールでのやり取りとさせていただいておりますので、郵送やFAXその場合はご確認の為に内容を簡略したメールを1通送っていただけますと幸いです。
お見積の有効期限
お問い合わせ内容に対してご連絡するお見積の有効期限は1ヶ月です。
まずは、こちらから遅くても5日以内にご相談に対するお返事を致しますので、その返信内容(概算見積など)をご覧になって頂ければと思います。
その後、プランやお見積をご覧になって遅くとも1ヶ月以内に何らかのお返事を頂けますと助かります。
1ヶ月経ちましてもこちらに概算見積やプランに対するお返事がなかった場合は大変勝手ながら、仕事の管理上、お見積、ご相談内容を破棄してしまいますのでご了承ください。
直接当社に来てご相談したい場合
ご希望される方は、事前にご予定日をご連絡ください。
もしかしたら、スタッフ全員で家具の取付工事に出掛けて留守にしている時や、また私や父が打合せに出掛けてしまっていて、せっかく来て頂いてもお話できない場合があります。
私たちが工房に居る時間は月曜日から金曜日と第1、3土曜日の午前8時から午後18時頃になります。
ただ、この日時以外でも事前にご連絡頂ければ打合せや取付工事を行なっておりますのでお気軽にご相談ください。